Tham khảo

Quy định chung khi sử dụng king79

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lúc đăng kýTheo pháp luật khu vực
king79 Quy định chung khi sử dụng king79
CAM KẾT TỪ KING79

Chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu như thế nào

king79 đặt tính minh bạch lên hàng đầu trong cách vận hành điều khoản. Mọi thay đổi chính sách đều được thông báo rõ ràng; dữ liệu cá nhân chỉ dùng cho mục đích xác minh và hỗ trợ tài khoản, không chuyển giao cho bên thứ ba ngoài phạm vi được phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Dữ liệu đăng nhập và thông tin xác minh được mã hóa. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật OTP và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính, hỗ trợ giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat; chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, phiên bản mới được đăng tại trang này ngay lập tức. Tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vướng mắc về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào – từ quy định xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money – đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc chính sách giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ về quy định sử dụng, xác minh ví điện tử hoặc các vấn đề liên quan đến điều khoản nền tảng.

Thắc mắc về điều khoản của king79

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp cụ thể hơn.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản cùng một chủ sở hữu sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và hủy các giao dịch liên quan.

Có. Tên trên ví điện tử phải trùng với tên tài khoản đã đăng ký. Giao dịch không khớp có thể bị tạm giữ cho đến khi xác minh xong hoặc hoàn trả về nguồn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới được đăng ngay tại trang này. Tiếp tục đăng nhập và sử dụng tài khoản sau khi điều khoản thay đổi nghĩa là bạn đã đồng ý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền truy cập và sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho những khu vực được phép theo quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống.

Tài khoản có thể bị khóa nếu phát hiện gian lận, tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào đã đăng tải.